Employee Experience Model

Van bedoeling naar gedrag naar beleving — verbonden door Moments That Matter

Intended

Wat de organisatie belooft en bedoelt

  • Strategie & waarden
  • EVP & employer brand
  • HR-beleid & programma’s

Actual

Wat medewerkers werkelijk ervaren in gedrag & interacties

  • Leiderschapsgedrag
  • Teamcultuur
  • Proceservaringen

Perceived

Hoe medewerkers het interpreteren & beoordelen

  • Beleving & betekenisgeving
  • Vertrouwen & psychologische veiligheid
  • Betrokkenheid & aanbevelingsbereidheid

Moments That Matter

Kritieke momenten die Intended, Actual en Perceived met elkaar verbinden

Onboarding Ontwikkeling & groei Feedback & beoordeling Werk-privé balans Erkenning & waardering Teamdynamiek Vertrekervaring